홍어사랑에서 구매를 선택한 물품은 자동으로 장바구니에 담깁니다. 장바구니에 담긴 물품에 대한 정보는 최종 주문을 마치기 전까지는 이용자가 홍어사랑의 어느 페이지로 이동하더라도 확인할 수 있습니다. 장바구니에서 선택한 제품의 삭제, 수량변경이 가능 합니다.  
   
   
  원하는 물품의 선택을 다 마친 후 구입하려면 결제를 해야 합니다. 결제 방법은 현금입금, 신용카드로 결제하실 수 있습나다.  
   
   
 

홍어사랑은 농협에 결제 계좌를 가지고 있습니다. 구매를 신청한 뒤 5일간 현금 입금이 되지 않으면 주문했던 물품에 대한 정보는 자동 취소됩니다.

농협 : 653011-52-011702   예금주 : 황상문

 
   
   
  홍어사랑에서는 국내의 모든 신용카드를 사용하실 수 있습니다. 홍어사랑에서는 외환계열 VISA, 국민계열, BC 계열, 삼성계열, LG계열, AMEX, 현대계열, JCB계열의 신용카드를 사용하여 결제하실 수 있습니다. 신용카드결제는 Telec 의 인증모듈을 통해 각 신용카드사와 온라인상으로 승인이 이루어지고 있습니다.  
     
 
     
   
   
 
   
  홍어사랑에서 구입한 다음과 같이 배송료가 부과됩니다.
구입 금액 200,000원 이상 -> 배송료 무료
구입 금액 200,000원 이하는 무게에 따라 배송료가 착불로 부과됩니다.
그리고 해외 운송은 현재 진행하고 있지 않습니다.
 
   
   
  홍어사랑에서 구입한 물품은 전국 어디나 배송 가능합니다.  
   
   
  홍어사랑에서 구입하신 물품은 재고 보유 상황에 따라 평균 1일~5일정도의 배달 기간이 소요됩니다. 배달 업체는 제일제당 CJ GLS 택배를 이용하고 있습니다.  
   
   
  홍어사랑에서 구입하신 물품에 대한 과거의 기록과 배달 상황은 My Page내에서 조회할 수 있습니다. My page에서는 주문 접수, 신용카드 승인, 현금 입금 확인, 발송 완료 등의 상태를 실시간으로 확인할 수 있습니다.  
   
   
  환불 및 반품은 이용자가 물품 수령 후 일주일 이내에, 구매의사의 변화는 5일 이내에 061-242-0674으로 연락하여 교환을 요구할 수 있습니다. 단, 명백한 훼손이 입증되지 않거나 이용자의 과실로 인한 훼손의 경우는 이에 해당되지 않습니다. 주문하신 내용과 다른 상품이 배송되었거나, 배달과정에서 물품이 파손 또는 훼손되었을 때는 상품을 받은 즉시 연락 주십시요. 교환배송, 혹은 환불회수 등 신속하게 처리해드립니다.